Victoire Cantais
Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Fanny Cantais, exerçant en tant qu’entreprise individuelle sous le nom commercial Victoire Cantais Médium (ci-après « le Prestataire »), et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») procédant à l’achat de services de voyance (ci-après « les Services ») via le site https://www.victoirecantais.com ou par contact direct.
1. Objet
Les présentes CGV définissent les conditions dans lesquelles le Prestataire fournit des services de voyance et de guidance incluant des consultations personnalisées, ainsi que les droits et obligations des parties.
2. Présentation du Prestataire
Le Prestataire, Victoire Cantais, propose des services de voyance et de guidance spirituelle en tant qu’entreprise individuelle.
Fanny Cantais, rue Joseph Morlent, 76600 Le Havre, France - Siret :
Téléphone : +33 603823351 - Email : victoirecantais@hotmail.com
3. Services proposés
Le Prestataire propose deux formules de voyance :
- Formule Découverte : Consultation initiale pour une guidance ciblée.
- Formule Approfondissement : Consultation approfondie pour une exploration détaillée.
Le détail des prestations, leur contenu, leur durée et leurs tarifs sont disponibles sur le site https://www.victoirecantais.com ou communiqués directement au Client avant toute réservation. Les consultations peuvent être réalisées par téléphone, chat en ligne, ou tout autre moyen de communication à distance convenu.
4. Tarifs et paiement
- Tarifs : Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), incluant la TVA au taux applicable en France. Ils sont consultables sur le site ou communiqués directement au Client.
- Paiement : Le paiement est effectué en amont de la prestation par virement bancaire, carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen de paiement sécurisé indiqué lors de la réservation.
- Sécurité : Les paiements en ligne sont sécurisés par des plateformes de confiance, garantissant la confidentialité des données bancaires.
5. Annulation, report et droit de rétractation
- Annulation ou report : Le Client peut annuler ou reporter une séance sans frais jusqu’à 48 heures avant l’horaire prévu. Passé ce délai, la prestation est due intégralement, sauf cas de force majeure (à justifier).
- Droit de rétractation : Conformément à l’article L121-21-8 du Code de la consommation, le Client renonce expressément à son droit de rétractation dès que la prestation est pleinement exécutée avant la fin du délai légal de 14 jours. Aucune demande de remboursement ne sera acceptée après réalisation.
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